akua〜fairy's healing〜天然石・パワーストーンアクセサリーショップ
ハッチィakua天然石・パワーストーン＆手作り石けん

Q&A

さまざまな質問にお答えしております


Q.ブレスレットのサイズを変更できますか？
A.はい、可能です。基本サイズは約16ｃｍほどになります
大きくする小さくする等変更ができますので、ご注文の際にご指定のサイズをお申し付けくださいませ
またスライド式のブレスですが、手の甲が大きな人の場合は調整の紐が、長くなってしまうことがあります。その場合はカレン族シルバーのフックにて対応も可能です。ご相談くださいませ

Q.いくつものパワーストーンを持っても喧嘩しませんか？
A.石は喧嘩することは、ございません
喧嘩をされますと、たくさんの石を扱っている私は、毎日なだめるのが大変になってしまいます（笑） 石は、それぞれの個性をうまく組み合わせてあげることで、一つではできなかった力が生まれます
また複数の石をお持ちであれば、そのときの気分で思うがままに身につけてみてください。 「今」必要な組合せができあがります。その日、意味のある組合せができています＾＾

Q.ナチュラルブレスをつけたままお風呂はよいですか？
A.申し訳ございませんが、水ぬらさないようにお願いいたします
綿の紐を使っておりますので、水にぬれてしまうことで、スライドしづらくなってしまいます。それを無理にひいてしまうと、 破損の原因となってしまいます。水、お湯、海水等には、十分にお気をつけくださいませ。 万が一ぬれてしまった場合は、乾燥させてあげることで、元のようにスライドができます

Q.修理はできますか？
A.はい、できます。１ヶ月以内の修理は無料で引き受けております（往復の送料はご負担くださいね）またそのときに石を紛失 されておりましたら、石の代金を頂くことにもなります。１ヶ月を過ぎた場合は、有料にて修理をしております。 どちらの場合もメールにてお問い合わせくださいませ。

Q.オーダーメイドの石は、選んでもらえるのですか？
A.はい、こちらにて願いや目標をお聞きして石を選びます。またご希望の石があれば、おっしゃってください。在庫がありましたら、その石も使い組み合わせて製作をいたします

Q.リメイクは可能ですか？
A.オリジナルオーダーにて製作しました商品に関して、願いや目標が叶ったときに、その組合せを変えたり、違うものに作り変えたりすることが可能です。有料とはなりますが取り外しました石は、お守りとして作りかえることができます。石との長いお付き合いをご希望であれば、メールにてご連絡をくださいませ

Q.あるサイトのデザインと同じものを作ってもらう事は可能ですか？
A.大変申し訳ございませんが、著作権の侵害にあたります。それぞれの作品は、そこにはそのデザイナーさん又は製作者の想いがあり、とても大切なものです。そのようなオーダーは受け付けておりません。またビーズ等の持込によりオーダーも受けておりません

Q.急ぎの注文は受け付けてくれますか？
A.大変申し訳ございません。一人で運営をしておりますので、製作、梱包、仕入れ、発送等々、ご注文の状況によっては、製作すら追いつかない場合がございます。ゆっくりと時間をみられて、余裕を持ってご注文をくださいませ
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