お直しについて

■修理(お直し)について

akuaで製作した作品は到着後1ヶ月以内であれば、修理を無料にて受け付けております(この場合は往復送料のみご負担お願いいたします)また石の紛失には石の代金をいただきます。1ヶ月を過ぎた場合の修理につきましては、有料にて受けております。修理(お直し)の依頼につきましては、メールにてお問い合わせくださいませ。

ご注文の時のご指定のサイズにて編ませて頂いてますが、贈り物などサイズが分からないこともございます。サイズ変更の場合は、1ヶ月以内であれば1度目は無理で受けつけをいたします(この場合は往復送料のみご負担お願いいたします)

変更もご指定のサイズ通りに編んでおりますので、2度目からは、お客様のご都合となりますので、下記のお直しについての料金をいただきます。サイズのご指定をお間違えのないようにお願いいたします。

■お直しについて

石との長いお付き合いをご希望の時は、メールでお問い合わせくださいませ。

【akuaで製作した石達・基本のお直し代金/1個】

・キーホルダー・・・800円+送料
・ストラップ・・・800円+送料
・ナチュラルブレス・・・1000円+送料(石の組み合わせはしておりません)
・ナチュラルネックレス・・・1500円+送料
・シルバー925ピアス・・・1000円+送料
・シルバー925リング・・・1000円+送料
・シルバー925ペンダントトップ・・・1000円+送料
・シルバー925ブレスレット・・・1500円+送料(石の組み合わせはしておりません)
・シルバー925ネックレス・・・1500円+送料
・・・etc

●編みの作品につきましては、紐の色の変更もできます。
●パーツ、付属品、石を交換・追加、修理の場合には、交換・追加、修理されたパーツや石の料金が発生いたします。付属品につきましてはメーカーの在校状況により品物がない場合がございます。
●akuaの商品を受け取られる前に、デザインを変更される場合は、1点につき変更料金5,500円に、変更されるアイテム(上記の金額)と石やパーツの追加料金が加算されます。
●他社の商品のリメイクにつきましては、どのアイテムへの変更であっても、1点につき5,500円に、変更されるアイテム(上記の金額)がプラスされます。

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